Digitale værktøjer til ægte forandringsskabere
Turning Tables Denmark er dedikeret til at forstærke de unges stemmer, især dem, der ofte føler sig marginaliserede eller udelukket fra de almindelige sociale strukturer. Gennem aktiviteter inden for musik, film og fotografi søger organisationen at berige dansk kultur, samtidig med at deltagerne får mulighed for personlig vækst og styrket tillid til deres evner. Vi blev kontaktet for at konstruere en digital platform, der kunne strømline administrationen af medlemmer, deltagere i arrangementer og kunstværker. Dette blev senere udvidet til at omfatte et omfattende dashboard til at spore og vise nøgletal for organisationens præstationer.
Fra indsigt til effekt
Turning Tables har nu en platform, der fungerer som rygraden i deres aktiviteter. Det integrerede dashboard giver et øjeblikkeligt overblik over organisationens rækkevidde og indflydelse, hvilket muliggør datadrevet beslutningstagning og fremviser dens aktiviteter og succeser for eksterne interessenter.
Løsning til at minimere administration og maksimere indflydelse
Turning Tables arbejder med et stærkt fokus på unges engagement og handlekraft og forsøger at holde det administrative arbejde på et absolut minimum. Alligevel opstår der en betydelig udfordring, når sporing og dokumentation af deres resultater bliver afgørende for finansieringsansøgninger. De har til opgave at føre detaljerede optegnelser over de unges deltagelse, antallet af tilskuere til arrangementer, den producerede kunst osv. Det gjorde det nødvendigt at udvikle en skræddersyet løsning, der muliggør omfattende og brugervenlig sporing uden at pålægge en tung administrativ byrde.
Som en ekstra udfordring havde Turning Tables brug for et dashboard, der ikke bare kunne samle disse data, men også destillere dem til et klart og koncist resumé. Målet var at gøre organisationens fremskridt umiddelbart forståelige for personale og grundlæggere, et øjebliksbillede, der også effektivt kunne kommunikere deres indflydelse til donorer, partnere og samfundet som helhed. For at opfylde disse behov var det nødvendigt at finde et værktøj, der kunne skabe et dashboard, som både var effektivt internt og overbevisende eksternt.
Integrering af skræddersyet løsning og Metabase for at forbedre effektiviteten
Med udgangspunkt i en dyb forståelse af Turning Tables’ aktiviteter og mål designede vi en skræddersyet webplatform. Processen omfattede kortlægning af forskellige brugerveje tilpasset organisationens roller - fra medarbejdere til deltagere og deres tilknyttede aktiviteter. For at sikre, at platformen var både intuitiv og i overensstemmelse med organisationens behov, arbejdede vi med iterative feedback-loops.
Efter at platformen havde været i drift i flere måneder, identificerede Turning Tables et nyt behov: Data fra systemet skulle ofte transformeres manuelt hver måned for at måle deres indvirkning og udarbejde finansieringsansøgninger – en ineffektiv og fejlbehæftet proces. Vi anbefalede derfor Metabase som et dashboard-værktøj, der automatisk kunne samle og visualisere data, kendt for sin lette integration og brugervenlighed.
I tæt samarbejde med Turning Tables blev de mest kritiske nøgletal identificeret, hvilket førte til udviklingen af et dashboard, der tydeligt viser deltagernes demografi, statistik over kunstprojekter, eventdeltagelse og andre centrale målinger.
Hele processen kulminerede i en workshop, hvor vi præsenterede dashboardet og de tilhørende værktøjer for Turning Tables’ kerneteam og klædte dem på til selv at udvikle og udvide deres datarapportering fremover.
Gennem både den indledende platformsudvikling og den efterfølgende dashboardintegration afholdt vi regelmæssige konsultationer for at sikre, at løsningerne ikke blot levede op til Turning Tables’ forventninger, men også havde den nødvendige skalerbarhed til organisationens fremtidige vækst.
